Malá zmena, veľký účinok

Autor Margaret Heffernan

Jedinečný manifest pre riaditeľov i zamestnancov: vplyvná a uznávaná biznismenka Margaret Heffernan prichádza s tipmi, ako vytvoriť ideálne pracovné prostredie pomocou malých zmien.

V dnešnom svete sa zdá, že všetci potrebujeme veľké činy – viac pracovať, viac zarábať a byť šťastnejší. Ale prečo je dosiahnuť spokojnosť a produktivitu také ťažké?

Margaret Heffernan sa obzerá na desaťročia strávené vo vysokom biznise a prichádza k neočakávanému záveru: malé zmeny majú najväčší vplyv. Autorka argumentuje faktami z prostredia najvýznamnejších celosvetových firiem.
Ako sa zmenila CIA vďaka jednej jedinej otázke? Ako mohla jedna firma zvýšiť zisk o 15 miliónov dolárov zavedením kávovej pauzy? Ako môže jednodňový hackathon zmeniť kultúru spoločnosti?

S ironickým humorom a množstvom vedomostí z praxe Heffernan neustále zdôrazňuje, že malé zmeny majú najväčší a trvalý vplyv.